Всё необходимое для управления качеством обслуживания
Автоматическая оценка качества телефонных разговоров по 6 категориям и 100-балльной шкале. Транскрибация, диаризация и детальный разбор каждого звонка.
Интерактивные чек-листы для регуляторной отчётности (1-ДОЗ, 3-ДОЗ, РГП). Совместная работа через публичные ссылки, отслеживание прогресса.
Шаблоны документов с автозаполнением, WYSIWYG-редактор, согласование, версионирование. Файловая система с папками и правами доступа.
KPI-дашборды, рейтинг администраторов, тренды качества по периодам. Экспорт в CSV, Telegram-уведомления для руководителей.
Три простых шага к улучшению качества обслуживания
Подключите телефонию (UIS) или загрузите записи вручную. Поддержка MP3 и WAV.
Локальный AI транскрибирует и оценивает каждый звонок по детальному чек-листу за 30-60 секунд.
Дашборды с оценками, рекомендации по улучшению, коучинг для каждого администратора.
Данные не покидают ваш сервер. Whisper + LLM работают локально — максимальная конфиденциальность.
Создан специально для стоматологических клиник. Промпты и чек-листы адаптированы под специфику отрасли.
Анализ звонков, документооборот, чек-листы, аналитика — не нужно 3-4 разных сервиса.
Полное решение в одном сервисе вместо набора из 3-4 дорогих инструментов.
Попробуйте все возможности платформы без ограничений.
Стоимость обсуждается индивидуально после тестового периода.
Зарегистрируйтесь и начните анализировать звонки уже сегодня
2026 MedIntellect AI. AI-аналитика для стоматологических клиник.